Nyumbani>Tafuta ya kuvutia>Mvulana>Tafadhali kumbuka kuwa gharama za usafirishaji na majukumu yoyote au ada haziwezi kurejeshwa. Gharama za ziada za usafirishaji haziwezi kurejeshwa mara tu kifurushi kimesafirishwa. Unawajibika kulipa ada hizi na hatuwezi kuziondoa au kuzirudisha, hata ikiwa agizo limerudishwa kwetu. Mara tu tulipopokea na kuthibitisha kipengee chako kilichorejeshwa, tutakutumia barua pepe kukujulisha kuwa tumepokea kipengee chako kilichorejeshwa. Tutakujulisha pia idhini au kukataliwa kwa marejesho yako.

Zaidi+

Wazee

4.7

★★★★★

572

KSh2384.84 / KSh5678.20

15Walipenda Imeongezwa kwenye Cart

Kadi ya mkopo au Debit

Zawadi ya bure

Zawadi ya bure na ununuzi wowote

Sera ya Usafirishaji

Free Standard Shipping kwa amri zaidi ya $ 9.9

Sera ya Kurudi

Vitu vya kurudi vitakubaliwa ndani ya siku 40 wakati ni tarehe ya kupokea bidhaa. Vipengee vilivyobinafsishwa haviwezi kurejeshwa au kubadilishwa. Vitu vilivyonunuliwa na kadi ya e-zawadi vinaweza kubadilishwa tu; Marejesho hayatumiki.

Zawadi ya bure

Karibu Roymall, tovuti yako ya kitaalam ya kununua zawadi za duka la idara ya malipo. Tunathamini sana na tunathamini msaada wako, na tunataka kuelezea shukrani zetu kwa kuongeza mguso wa ziada wa msisimko kwa ununuzi wako. Unaponunua na sisi, sio tu kupata kufurahia bidhaa za hali ya juu ambazo zinaboresha maisha yako, lakini pia utapokea zawadi ya kipekee ya bure na kila agizo unaloweka. Tayari kuchunguza ukusanyaji yetu na kupata zawadi yako kamili? Vinjari uteuzi wetu wa vitu vya duka la idara ya malipo, weka agizo lako, na usubiri kwa hamu msisimko wa zawadi yako ya bure inayofika pamoja na ununuzi wako.

Sera ya Usafirishaji

Tutafanya kazi kwa bidii kukupa vitu baada ya kupokea maagizo yako na kuhakikisha kuwa yanafika salama. Maelezo ya uwasilishaji yatatolewa katika barua pepe yako ya uthibitisho.Katika hali nyingi, maagizo hushughulikiwa ndani ya siku 2. Katika hali maalum, itacheleweshwa kama ifuatavyo: Unapoweka amri Jumamosi, Jumapili au likizo ya umma, itacheleweshwa kwa siku 2.Kwa kawaida, inahitaji siku 5-7 za kazi (Jumatatu hadi Ijumaa) bila kuathiriwa na kuchelewa kwa ndege au sababu zingine za mazingira.Kwa sababu huduma yetu ya usafirishaji ni duniani kote kwa hivyo nyakati za kujifungua zitategemea eneo lako kwa hivyo inaweza kuhitaji mara chache na tafadhali subiri kwa uvumilivu ikiwa uko katika wilaya za mbali au nchi.

1. Sera ya Kurudi na Kubadilishana

Tunakubali tu vitu vilivyonunuliwa kutoka roymall.com. Ikiwa unanunua kutoka kwa wasambazaji wetu wa ndani au wauzaji wengine, huwezi kuwarudisha upande wetu. Vitu vya mauzo ya mwisho au zawadi za bure hazikubaliki kwa kurudi. Ili kustahili kurudi, bidhaa yako lazima isitumiwe na katika hali ile ile uliyoipokea. Inapaswa pia kuwa katika ufungaji wa awali.Baada ya kupokea maagizo ya kurudi kutoka kwetu, tafadhali funga vitu vyako vilivyorejeshwa na uache kifurushi chako kwenye ofisi ya posta ya ndani au mjumbe mwingine.
Tutashughulikia kurudi kwako au kubadilishana bidhaa ndani ya siku 3-5 za kazi baada ya kuipokea. Marejesho yatashughulikiwa na kusifiwa moja kwa moja kwa njia yako ya awali ya malipo.Hakuna kurudi au kubadilishana inaweza kukubaliwa ikiwa bidhaa ilikuwa desturi zinazozalishwa, ikiwa ni pamoja na ukubwa wa desturi, desturi rangi, au kuchapishwa kwa desturi.Unahitaji msaada zaidi, tafadhali wasiliana nasi. service@roymall.com au Whatsapp: +8619359849471

2.Sera ya Marejesho

Utapata marejesho kamili au mkopo wa duka la 100% baada ya kupokea kifurushi kilichorejeshwa na uangalie. Marejesho yatashughulikiwa na kusifiwa moja kwa moja kwa njia yako ya awali ya malipo. Tafadhali kumbuka kuwa gharama za usafirishaji na majukumu yoyote au ada haziwezi kurejeshwa. Gharama za ziada za usafirishaji haziwezi kurejeshwa mara tu kifurushi kimesafirishwa. Unawajibika kulipa ada hizi na hatuwezi kuziondoa au kuzirudisha, hata ikiwa agizo limerudishwa kwetu. Mara tu tulipopokea na kuthibitisha kipengee chako kilichorejeshwa, tutakutumia barua pepe kukujulisha kuwa tumepokea kipengee chako kilichorejeshwa. Tutakujulisha pia idhini au kukataliwa kwa marejesho yako.Ikiwa una matatizo yoyote kuhusu mchakato wa kurudishiwa pesa, tafadhali wasiliana nasi. service@roymall.com au Whatsapp: +8619359849471

Kununua kwa PayPal